Presentare una richiesta al
Protocollo
Leggi come far protocollare i tuoi documenti, richieste e moduli.
Cosa serve
Se invii o consegni una richiesta che prevede la compilazione di un modulo del Comune serve:
- il modulo del servizio che stai richiedendo, compilato, datato e firmato
- la copia di un documento d’identità valido, a meno che non usi una PEC.
Se invii o consegni un documento o una richiesta che NON prevede la compilazione di un modulo del Comune serve:
- il documento o la richiesta da protocollare
- la copia di un tuo documento d’identità valido, a meno che non usi una PEC.
- la lettera di accompagnamento generica che scarichi qui, compilata e firmata:
Da sapere
Se manca parte di questa documentazione la richiesta non verrà protocollata, sarà eliminata e non riceverai nessuna comunicazione da parte del Comune.
1. Inviare via mail, PEC o posta
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Via mail
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Posta
Scrivi a Comune di Sesto San Giovanni, piazza della Resistenza, 20, 20099 Sesto San Giovanni.
2. Consegnare di persona su appuntamento
Da sapere, leggi bene
Sull’agenda online prendi 1 appuntamento per ogni persona che ha bisogno di fare una pratica
Il giorno dell’appuntamento:
- ricordati di portare con te la mail che ricevi con il qr code: quando arrivi devi scansionarlo all’ingresso per confermare la tua presenza, verrai poi chiamato allo sportello col tuo numero di prenotazione.
- presentati massimo 5 minuti prima. Ti chiediamo la massima puntualità, dopo 2 tentativi di chiamata, l’appuntamento sarà cancellato e dovrai fissarne uno nuovo.
Non puoi venire all'appuntamento prenotato?
Per favore disdicilo. In questo modo renderai disponibile un posto per chi ne ha bisogno.
Disdire l’appuntamento è semplice e veloce: basta cliccare sul link dedicato che trovi sulla mail ricevuta.
La ricevuta di protocollazione
Quando consegni un modulo, una richiesta o un documento allo Sportello Protocollo di My Sesto ti viene rilasciata immediatamente una ricevuta con il numero di protocollo.
Se invii la tua richiesta via mail riceverai il numero di protocollo entro 48 ore.
Importante: conserva il numero di protocollo perché è il numero che identifica in modo univoco ogni documento consegnato al Comune e certifica la data dell'avvenuto invio/ricezione.
Contatti
Se hai bisogno di informazioni sulla modalità di consegna delle pratiche, puoi contattare il Protocollo via mail all’indirizzo:
Per informazioni sulla modalità di compilazione e formazione della pratica o per informazioni comunque specifiche sulla materia, devi invece rivolgerti direttamente agli uffici a cui stai indirizzando la richiesta e che tratteranno la pratica. Fissa quindi gli appuntamenti per la consegna dei documenti solo quando questi sono pronti e debitamente compilati.
Se ti presenti con i documenti non pronti per la consegna, non potremo ricevere la documentazione, che non sarà quindi protocollata. In questo caso dovrai prendere un nuovo appuntamento per poter consegnare le tue pratiche compilate.